退款政策

在 Happy Horse 1.0,我们致力于带来极致体验。若需取消订阅,请访问账单页面进入自助管理门户。退款申请需通过联系我们页面申请,请阅读下方政策以确认资格并了解邮件需要包含的内容(我们通常在 1 个工作日内回复)。

退款资格

时间限制

退款申请须在购买后 7 天内提出。超过 7 天,无论使用多少积分,均不具备 Happy Horse 1.0 退款资格。

积分与用量

如果使用积分超过 30 个,仅支持按比例部分退款;超过 30% 则无法退款。

如何申请退款

若符合条件,请依照以下步骤写邮件给我们,所有退款仅通过邮件受理:

1

联系我们

请通过 联系 Happy Horse 1.0 与客服团队联系。

2

提供信息

提供您的账户邮箱、订单号、购买日期与简要说明。

3

7 天内提交

请务必在购买后 7 天内发送申请邮件,才能保持资格。

退款处理

收到申请后,我们会尽快审核并回复。通过的退款将退回原支付方式。

政策变更

本政策可能会定期更新,修订内容将发布在本页,继续使用服务即表示接受更新。

💬

联系方式

如需咨询本政策,请发送邮件到 联系 Happy Horse 1.0