Happy Horse 1.0 お問い合わせ

Q: Happy Horse 1.0 のサブスクリプション解約やアカウント削除は？

A: https://happy-horse.art/billing から Happy Horse 1.0 のサブスクリプション解約やアカウント削除を管理できます。

Q: Happy Horse 1.0 の動画生成が失敗する理由は？

A: 主な原因：長すぎる/複雑なプロンプト、第三者人物や著作権キャラクター、不適切なコンテンツ。Happy Horse 1.0 はコンテンツ安全ガイドラインを適用しています。

Q: Happy Horse 1.0 の生成失敗でクレジットは消費される？

A: いいえ。Happy Horse 1.0 は生成成功時のみクレジットを消費します — 失敗した試行は無料です。

Q: Happy Horse 1.0 の Web クライアントがクラッシュする理由は？

A: ブラウザ内蔵翻訳と Happy Horse 1.0 のサイト内翻訳の競合が原因のことがあります。ブラウザ翻訳をオフにし、内蔵の言語切替をご利用ください。

Q: Happy Horse 1.0 の返金は可能？

A: 使用クレジットが 30 を超える場合は按分での一部返金のみ、30% を超える場合は返金不可。7 日を超えた場合、Happy Horse 1.0 の返金対象外です。

Q: Happy Horse 1.0 のバグを報告するには？

A: Happy Horse 1.0 の使用中にバグが発生した場合、このページで問題を説明し、サポートチームにメールでお知らせください。早急に調査・対応いたします。